星湖饭店荣获“长三角世博旅游接待推荐饭店”称号
2010年4月15日,在上海世博会倒计时16天之际,上海市旅游局分别与江苏省旅游局、浙江省旅游局在苏州市和嘉兴市举行了苏浙两省的“长三角世博旅游接待推荐饭店”授牌仪式,苏浙沪三省市旅游局领导、南京、无锡、苏州、常州、南通、杭州、宁波、嘉兴、湖州等地市旅游局负责人出席仪式,苏浙两省“长三角世博旅游接待推荐饭店”的代表接受了授牌。
仪式上,上海市旅游局分别与苏、浙两省旅游局签订了“世博旅游接待合作备忘录”,三方商定为满足世博会客源高峰期住宿需求,吸引更多游客体验长三角各地精彩的城市魅力,增进城市旅游交流,通过推荐更多、更好的优秀旅游饭店来为游客提供更优质的旅游服务,更好地为世博游客服务。根据备忘录,三方将不定期就世博旅游交流合作机制进行会商,促进旅游产业发展,提升旅游服务品质;三方将建立世博游客投诉快速处理机制,维护旅客的合法权益;三方将建立处理突发事件的联系通道,尽力为对方提供行政协助。
仪式上,苏、浙、沪三地旅游局领导分别为苏、浙两地推荐的旅游饭店代表授牌,经双方授牌的饭店将优先保证世博游客的住宿需求,给持有世博门票的游客开辟世博游客住宿快速通道,让世博游客方便、快捷的入住宾馆。星湖饭店做为南京市参加授牌仪式的十家饭店代表之一充分体现了该店在品牌建设、规范管理、规范服务等各方面的优势。